Doprava a platba

1. Možnosti dopravy

Objednávky doručujeme prostredníctvom nasledujúcich prepravných služieb:

[doplň dopravcu a typ doručenia]
[doplň ďalšiu možnosť dopravy, ak ju ponúkaš]
[osobný odber, ak ho umožňuješ]

Dostupné možnosti dopravy, cena a predpokladaný čas doručenia sa zobrazia v objednávkovom procese podľa zvolenej krajiny a typu objednávky.

Objednávky doručujeme do týchto krajín: [doplň krajiny, do ktorých skutočne doručuješ].

2. Cena dopravy

Cena dopravy sa zobrazí pred odoslaním objednávky. Konečná cena objednávky zahŕňa cenu vybraných produktov, cenu dopravy a všetky ďalšie poplatky, ktoré sa na objednávku vzťahujú.

Ak sa pri konkrétnom výrobku uplatňuje osobitný spôsob prepravy alebo individuálne dohodnutá cena dopravy, zákazník o tom bude informovaný pred uzatvorením zmluvy.

3. Čas výroby a doručenia

Pri produktoch skladom je predpokladaný čas odoslania [doplň reálnu lehotu].

Pri produktoch vyrábaných na objednávku je predpokladaný čas výroby [doplň počet pracovných dní alebo týždňov]. K nemu sa pripočítava čas prepravy.

Ak sa čas výroby alebo dodania pri konkrétnom produkte líši, rozhodujúca je informácia uvedená pri produkte alebo individuálne potvrdená zákazníkovi pred uzatvorením zmluvy.

Ak sa vyskytne nepredvídané zdržanie, zákazníka o ňom budeme informovať.

4. Spôsoby platby

Za objednávku je možné zaplatiť týmito spôsobmi:

Platba kartou online: prostredníctvom platobnej brány dostupnej v e-shope.
Bankový prevod: na účet predávajúceho na základe platobných údajov uvedených v potvrdení objednávky.

Pri bankovom prevode je potrebné uviesť správny variabilný symbol alebo iný identifikátor platby. Objednávka sa začne spracúvať po pripísaní platby na účet, ak nie je dohodnuté inak.

Údaje k platbe a jej stav dostane zákazník e-mailom.

5. Poškodená zásielka

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať stav obalu. Ak je obal viditeľne poškodený, odporúčame poškodenie zdokumentovať a oznámiť dopravcovi a predávajúcemu.

Tým nie sú dotknuté zákonné práva zákazníka pri poškodenom alebo vadnom tovare.

6. Kontakt

V prípade otázok o doprave alebo platbe nás kontaktuj na [doplň e-mail].